El upselling es la acción de hacer upsell, palabra inglesa que traducida literalmente significa “vender algo más”. Vender  con el doble objetivo de obtener más ventas, mayores beneficios, y de satisfacer al cliente y, así, generar compromiso.

A veces, un operador turístico funciona de manera independiente y ofrece expediciones que sirven los intereses especificados, como una industria en particular, afición o el tipo de paisaje.

El servicio turístico debemos entenderlo como una experiencia integradora para el cliente y la calidad como una oferta de valor del cliente, comunidad receptora e instituciones tanto públicas como privadas.

El marketing ha tenido un desarrollo increíble y si bien estamos en contacto con él, el Marketing internacional nos abre a nuevas perspectivas.

El concepto Ciudad inteligente o Smart City no es exclusivo de grandes ciudades. Municipios o infraestructuras de cualquier tamaño pueden sumarse a los beneficios de implantar servicios de gestión inteligente.